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美味不用等助力第四届中国智慧餐饮创新峰会

2018-11-05 19:08:44
美味不用等助力第四届中国智慧餐饮创新峰会 近年来,我国实现餐饮同比增长10.8%,预计到2020年中国餐饮业收入将超过5万亿元。随着消费升级、信息化、大数据、人工智能等新科技新理念的发展,“智慧餐饮”成为今年餐饮行业的关键词。2018年9月14-15日,在西安市商务局的指导下,智慧餐饮峰会联合华商报在西安绿地笔克国际会展中心召开了以“创机 智赢未来”为主题的“第四届中国智慧餐饮创新峰会暨2018外卖连锁加盟展”。本次峰会吸引了来自国内外的重量级嘉宾、领军企业家、大咖投资人、知名媒体人和餐饮创业者10000多人齐聚,共同探讨当下餐饮行业形势下,助力餐饮人更好、更快发展,嵌合食客需求的新模式。这是一次促进业内交流,为创业者指明方向,同创共赢,助力中国餐饮业智慧发展的盛会。 展会现场,各餐饮品牌及服务商品牌百家争鸣,各具特色。以智慧餐厅、门头战略、无人餐厅、四觉体验、餐饮娱乐化等热门模式和元素吸引着各路参观者的眼球。这是一次餐饮界的华山论剑,各路英雄尽显神通。在漫天繁星中总有亮的那几颗,知名智慧餐饮服务商——美味不用等就是其中之一。展会上美味C30的展台前也是人头攒动,成为本次展会的一处聚焦。华山“五绝”之美味不用等美味不用等是一家以技术和服务为核心的智慧餐饮服务商,通过B端SaaS服务和C端产品,解决餐饮商家的效率、客流、资金、数据四大难题,致力于节省顾客用餐时间及提升用餐体验,从而帮助商家聚客、提效及增收。经过反复试错和快速迭代,美味锚定了基于大数据和人工智能技术的智慧餐饮,基于餐饮管理者用户需求及数据反馈,及时迭代更新产品与服务内容,进而实现商业生态的不断进化,并逐步呈现出极具潜力的生态效应。成立五年来,美味累计服务15亿人次,节约国民时间约4.66亿小时,创造社会价值超过53.11亿元。美味不用等手机客户端用户超过1000万,自营微信公众号超过2000万粉丝,亦有触达餐饮用户的官网,还与大众点评、百度、支付宝等在线流量巨头达成战略合作,实现7亿+优质流量共享。近几年更成为各大投资巨头的资本宠儿,在2018年5月完成由携程口碑领投的D1轮融资。美味已经成为同行业的佼佼者。本次的展会也是以重磅餐饮咨询服务商的身份参与,在展会上充分展现了自己专业的实力。美味“真经”美味不用等在本次展会上与同行友好互动,相互学习,同时也带来了展现其专业技术实力的一些产品,包括排队叫号系统、秒点秒付收银系统、呼叫中心一体机、智能电子秤等等,给展会带来了一抹惊艳。这些产品功能主要是围绕着美味智慧餐饮全数字化流程,针对餐饮垂直场景服务的。意在全面打通" 位、钱、人、菜,数、媒、链、金”这几类餐饮主要环节。排队预订系统是美味的“起手式”,顾客可提前进行线上预约餐厅座位,取号排队,将等待时间变得实时可见。用户根据自己的需求可以选择相应的桌型;根据预估的等待时长,安排自己的行程,同时避免了餐厅门口吵杂无序的长龙现象;到号提醒功能,也有效地减少了“排队流失率”。 美味“快字诀”——秒点秒付系统。就餐顾客只需通过餐厅的二维码扫一扫,即可自助点餐,不仅节省了餐厅服务人工,也可节约顾客自身的时间,且下单数据省去中间环节直达后台,更也更快捷。用餐结束后,同样可通过扫描二维码,自己可在手机上核对菜单、抵扣优惠、完成付款、设置发票抬头。整个过程无需服务员介入,自动将顾客沉淀为会员,大幅提升餐厅运营效率,同时也提升了用户体验。“呼叫中心”是美味在接单管理上的体现,也是美味的“吸星大法”。“呼叫中心”根据客户来电直接在系统中下单,同步到店内预订设备,以便捷的模式完成预订动作。以中心化管理提升电话预订的抓取力度,接听量是门店自行接听的2~5倍。系统还会根据连锁店各门店的忙逸情况,向顾客推荐相近排队人数较少的门店,进行合理的顾客导流。同时避免了传统接入的弊端,比如听写记录模糊、坐席忙碌无法打入、营业时间外无法预订等情况而造成的客户流失。美味“全真心法”——智能电子秤,食材是美味的本源。智能电子秤通过电脑和摄像头结合磅秤,能够便捷地同步完成验货和入库,避免了该环节传统形式的易错。也智慧地解决了食材信息量大,标准不统一造成的收验货对接环节的繁琐和效率低下。真正是打通任督二脉,做到实物、数据、账务的打通,能轻松解决餐企订购、收货难题,降本增效明显。 美味不用等在本次展会上的出彩,同其先进的技术、专业的管理以及高品质的服务是分不开的。美味始终将自己定位于通过 “排队预订、秒点秒付、会员管理”等服务为商户提供定制化的互联网餐厅整体解决方案,以提会员、提翻台、提时长、提新客、提客单、提回头、提零售、提效率的八提方针为执行准则。致力于让不排队的餐厅排队,让排队的餐厅更火爆,让火爆的餐厅更高效。
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